Under år 2025 kommer finansiella tjänster och försäkringsbolag att fortsätta förfina sina transformationsresor med ett starkt fokus på att effektivisera investeringar.
Målet är att främja innovation och säkerställa långsiktig tillväxt genom hållbar och motståndskraftig modernisering.
Många företag kommer att behöva öka sina finansiella insatser för att förenkla sina företagsstrukturer, stärka automatiseringen för bättre säkerhet och motståndskraft, accelerera moderniseringen av kärnplattformar för ökad smidighet och realtidsfunktioner samt effektivisera användning och kostnader för hybridmoln.
Baserat på dessa globala makrotrender framträder flera nyckelområden som kommer att vara särskilt viktiga för den globala finans- och försäkringssektorn år 2025:
1. Betalningsplattformar kommer att fortsätta moderniseras för att möjliggöra realtidsfunktioner och stödja ett brett utbud av nya tjänsteerbjudanden för både institutionella och privata kunder. Nya globala standarder (ISO 20022) är avgörande för att möjliggöra omedelbara betalningar och spelar en viktig roll i den övergripande moderniseringen av betalningsprocesser. Fördelar för det finansiella systemet inkluderar effektivisering av regelefterlevnad mot ekonomisk brottslighet, förbättring av hantering och undersökning av betalningsavvikelser, förenkling av regulatorisk rapportering, samt stöd för finansiella institutioner att innovera och stärka sina produktutbud. Standarderna förbättrar även likviditetshantering och stärker företags kassaförvaltning.

Dr. Richard Harmon, vice president och global chef för finansiella tjänster och försäkringar på Red Hat
Under 2025 förväntas vissa länder inleda de första stegen mot implementering av centralbanksdigitala valutor (CBDC).
2. AI och generativ AI kommer att fokusera på att skapa verkligt affärsvärde genom en rad användningsområden med hjälp av mindre, specialiserade generativa AI-modeller. Möjliga användningsområden inkluderar bekämpning av ekonomisk brottslighet, kundtjänst, kodassistenter, regulatorisk efterlevnad, dokumentanalys och bearbetning, kundhantering och riskbedömning. Vi kan förvänta oss att se de första tillämpningarna av tidsseriemodeller för nya metoder inom anomaliupptäckt och förutsägelser utan historisk data.
I januari 2025 träder EU:s AI-förordning (EU-AI Act) i kraft och inför riktlinjer med riskbaserade krav på förklarbarhet, dokumentation, datastyrning, mänsklig övervakning, riskhantering och granskningsbarhet för kritiska AI-applikationer. Detta förväntas driva investeringar i AI-plattformar som säkerställer enhetlig säkerhet, modellhantering och styrning.
AI-baserade simuleringar väntas bli vanligare tack vare deras transparens, förklarbarhet och förmåga att skapa resultat bortom historiska begränsningar. Möjliga användningsområden inkluderar stresstester av investeringar, handelsstrategier, riskminimering, validering av nya produkter och tjänster, samt ökad operativ effektivitet och minskat koldioxidavtryck
3. AI-drivna cyberattacker blir en ny frontlinje inom hotintelligens. Geopolitiska spänningar och statssponsrade cyberhot utgör stora risker för det globala finansiella systemet. Hotaktörer använder alltmer AI för avancerade phishing-, vishing (röst-phishing) – och sociala ingenjörsattacker samt deepfakes för identitetsstöld, bedrägerier och att kringgå säkerhet.
Motståndskraften i mjukvaruförsörjningskedjor blir ett centralt fokus- och investeringsområde år 2025. Den starka sammankopplingen i dessa kedjor gör organisationer sårbara för cybersäkerhetsrisker från tredjepartsleverantörer, vilket kan leda till strukturella hot mot det globala finansiella systemet.