När sofistikerade bedrägerier och ekonomisk oro pressar svenska bolag, flyttas ekonomiavdelningens fokus från administration till strategisk likviditetsplanering.
Men att förutse kassaflödet kräver en orubblig tillit till infrastrukturen; om transaktionskedjan sviktar på grund av säkerhetsbrister, faller hela planeringen.
För Visma Amili, som nyligen presenterade sitt femte år av tvåsiffrig tillväxt, är strategin glasklar: för att förtjäna marknadens förtroende måste man äga sin egen teknik. “Vi hanterar andras pengar. Det är ett förtroendeuppdrag som kräver högsta möjliga säkerhet i varje led”, säger vd Magnus Månsson.
Ett skakigt omvärldsläge och pressade marginaler har blivit vardag för stora delar av svenskt näringsliv. Men i takt med att transaktionsflöden går allt snabbare, ökar också kraven på den infrastruktur som hanterar kapitalet. Behovet av trygghet är akut; enligt en rapport från Svensk Handel upplever nu 59 % av medelstora företag att de är mer sårbara för digitala attacker än för bara tre år sedan.
– I en ekonomi där förtroende blivit hårdvaluta har vår strategi att kombinera modern teknik med 30 års erfarenhet blivit vår främsta konkurrensfördel. Vår stabila tillväxt visar att företag prioriterar partners som kan garantera både effektiva och säkra flöden, konstaterar Månsson.
Kontroll över varje länk i kedjan
En milstolpe i Visma Amilis utveckling kom 2021 då bolaget tog beslutet att satsa stort på plattformen Amili, utvecklad internt. Genom att själva bygga mjukvaran har man full insyn och kontroll över hur data och klientmedel hanteras.
– Att vi äger vår egen teknik innebär att vi kan garantera en säker infrastruktur hela vägen. När social engineering och osäkerhet kring digital kommunikation ökar, ger det oss en unik möjlighet att validera varje steg i processen. Det innebär i praktiken att vi kan säkerställa identiteten bakom varje interaktion, så att varken våra kunder eller slutkunden behöver tveka på vem de kommunicerar med, säger Adam Woodworth, Technology Director på Visma Amili.
Detta fokus på säkerhet är ett direkt svar på den organiserade brottsligheten i allmänhet och den så kallade cyberbrottsligheten i synnerhet. Den digitala brottsligheten beräknas idag kosta det svenska näringslivet nio miljarder kronor årligen. För de största bolagen är utmaningen tydlig – i Svensk Handels undersökning uppger samtliga tillfrågade storföretag att de drabbats av digitala brott.
Ny teknik möter tre decennier av erfarenhet
Den kanske viktigaste komponenten i Visma Amilis strategi är kombinationen av innovation och erfarenhet. Här sitter produktägare och utvecklare vägg i vägg med de inkassospecialister som hanterat komplexa betalningsflöden i över 30 år. Enligt Woodworth är närheten mellan teknik och branschexpertis avgörande för slutprodukten.
– Våra utvecklare har direkt tillgång till vår samlade erfarenhet. När vi bygger digitala processer gör vi det med en djup förståelse för juridiken, regelefterlevnaden och behovet av trygga transaktionskedjor. Det skapar en lösning som är tekniskt avancerad men grundad i verklighetens behov och utmaningar, förklarar Woodworth.
Funktioner baserade på verkliga behov
Digitalisering handlar för Visma Amili också om att fungera som en stabiliserande kraft i kontakten med den som ska betala. För att ständigt ligga i framkant har bolaget etablerat dedikerade forum där insikter och inspel från både uppdragsgivare och slutkunder omarbetas till ny funktionalitet i plattformen.
Målet är att skapa hållbara betalningsresor där tekniken hjälper till att nå fram i rätt kanal och med rätt tonfall. Genom att omsätta feedback till konkreta funktioner kan bolaget snabbt anpassa sig efter nya beteenden och säkerhetshot.
– När det svajar i ekonomin är förmågan att visa respekt och erbjuda verifierade, smidiga lösningar avgörande. Om vi kan hjälpa en person att göra rätt för sig genom en trygg digital tjänst, skyddar vi samtidigt vår kunds viktigaste tillgång: deras kundrelation. Att eliminera osäkerheten kring vem man faktiskt interagerar med skapar en trygghet som gynnar hela transaktionskedjan, säger Månsson.
Stabilitet i en oförutsägbar omvärld
Som en del av Visma kombinerar Visma Amili sin nischade branschexpertis med en global koncerns resurser och stabilitet. Genom att fortsätta investera i den egenutvecklade plattformen, positionerar man sig som den kritiska länken för bolag som kräver allt snabbare och säkrare flöden.
– Vi bygger för en framtid där osäkerhet minimeras genom transparens och validerad kommunikation. Vårt resultat visar att marknaden värdesätter den tryggheten. För oss handlar det om att skapa förutsägbarhet i en omvärld som är allt annat än förutsägbar, avslutar Månsson.
