Ny rapport från Intric visar att artificiell intelligens kan spela en viktig roll i välfärdens växande kompetenskris.
Efter över 50 AI-införanden i offentlig sektor är slutsatsen tydlig: de organisationer som får störst effekt använder AI för att frigöra tid i verksamheten – inte som ett traditionellt IT-projekt.
Sverige står inför ett historiskt kompetensunderskott. Fram till 2031 behöver offentlig sektor rekrytera omkring 410 000 nya medarbetare inom vård, skola och omsorg – samtidigt som antalet personer i arbetsför ålder minskar kraftigt.*
AI ger effekt först när verksamheten driver utvecklingen
David Wallén, vd för Intric
Rapporten “Att organisera för AI i offentlig sektor” bygger på erfarenheter från över 50 AI-implementationer i offentlig verksamhet. Slutsatsen är tydlig: de organisationer som lyckas bäst ser AI som verksamhetsutveckling – inte som ett IT-projekt.
– Offentlig sektor behandlar fortfarande AI som ett inköps- och IT-projekt. Det är därför så många satsningar stannar vid pilotprojekt. De organisationer som faktiskt får effekt gör AI till en verksamhetsfråga och låter medarbetarna själva driva utvecklingen, säger David Wallén, vd för Intric.
Rapporten visar att nio av tio framgångsrika AI-satsningar har både AI-ambassadörer ute i verksamheten och AI-labb där medarbetare testar nya arbetssätt löpande.
Kartläggningen visar också att organisationerna redan har byggt över 8 000 AI-assistenter – där 90 procent utvecklats av verksamheten själva, inte av IT-avdelningarna.
Samtidigt pekar rapport ut fyra återkommande orsaker till att AI-satsningar inte får genomslag:
Verktyg köps in men används aldrig- Medarbetare får ingen tid att testa AI
- Rädsla och otydliga riktlinjer stoppar användningen
- AI läggs på IT istället för verksamheten
AI kan frigöra 25 miljarder kronor om året
Generativ AI kan frigöra upp till 25 miljarder kronor årligen genom effektivare administration och bättre resursanvändning.*
– AI kan frigöra enorma resurser genom att exempelvis sammanfatta stora textmassor, skapa rapporter, hantera ansökningar, optimera schemaläggning inom vården och mycket mer. AI handlar inte längre om innovation – utan om kapaciteten att upprätthålla välfärden,” avslutar David Wallén.
Källor
*SKR – Välfärdens kompetensförsörjning 231
**Implementing Consulting Group – The AI Opportunity for eGovernment in Sweden
Om Intric
Intric utvecklar säker, suverän och regelefterlevande AI-infrastruktur för offentliga myndigheter och kritiska institutioner. Plattformen gör det möjligt för organisationer att driftsätta AI-assistenter och agenter baserade på egen data, under egen styrning, och utan beroende av extern molninfrastruktur. Intric är utvecklat i Sverige och är i aktiv drift hos reglerade institutioner i Norden och i Tyskland. Grundat 2021, med huvudkontor i Stockholm. www.intric.ai.
