Unit4, en leverantör av affärssystem, presenterar nu en forskningsstudie som påvisar stora svårigheter för tjänsteföretag när det gäller hantering av ekonomisystem, såsom kassaflödeshantering, årsbokslut och projektekonomi.
100 procent av ekonomi- och IT-beslutsfattare upplever avvikelser i årsbokslut, där majoriteten (77 procent) hävdar att avvikelser ofta förekommer.
Betydande resurser går åt till att utreda fel, sammanställa ekonomisk information och hantera manuella processer. Datakonsolidering, integration av back-office-system och automation ses som viktiga framgångsfaktorer för förbättrad prestanda.
Bryce Wolf, Strategic Growth Director på Unit4
Avvikelser i bokslut påverkar välbefinnandet
Det finns en tydlig mänsklig kostnad för ekonomiska fel. 61 procent av respondenterna svarar att årsbokslutsrapporteringen påverkar ekonomiavdelningens välbefinnande negativt, medan ytterligare 73 procent svarar att minskad arbetsbelastning vid årsbokslutet skulle hjälpa till att förebygga utbrändhet. De tre största utmaningarna relaterade till avvikelser är:
- Tidskrävande manuella processer
- Bristande integration mellan system
- Svårigheter att konsolidera finansiella konton
– Undersökningen avslöjar oroande brister hos alla företag som vill vara konkurrenskraftiga. De företag som lyckas konsolidera den finansiella informationen har bättre förutsättningar att ha en tydlig bild av hur företaget går. Tillsammans med ökad automatisering som underlättar snabbare beslutsfattande kommer detta att vara avgörande för överlevnad och tillväxt under de kommande åren, säger Bryce Wolf, Strategic Growth Director på Unit4.
Långsamma och riskfyllda manuella processer är orsaken
En möjlig orsak till avvikelser och bortslösad tid kan vara att 84 procent av ekonomiavdelningarna spenderar för mycket tid på manuella processer som borde automatiseras. Inom kassaflödeshantering är det tre processer som påverkas mest av detta; betalningsavstämning, godkännande av arbetsflöden samt datakonsolidering och integration. Det är därför inte förvånande att 88 procent säger att kassaflödeshantering är svårt och skyller på otillräckliga ekonomiska rapporteringsverktyg och komplexa godkännandeprocesser. Detta leder i sin tur till ökade hanteringstider, högre driftskostnader och större risk för fel.
Respondenterna ser ett värde i att automatisera finansiella processer och säger att de tre främsta fördelarna kommer att vara:
- Spårning och hantering av projektutgifter – 48%
- Övervakning och optimering av kassaflöde – 47%
- Skapande av ekonomiska prognoser – 47%
Om undersökningen
Undersökningen genomfördes av Vanson Bourne och omfattade USA, Storbritannien, Frankrike, Belgien, Nederländerna, Norden och DACH-regionerna och tog emot svar från olika sektorer, inklusive IT och teknik, arkitektur och teknik, media samt management consulting. Den genomfördes mellan 11 februari och 10 mars 2025, och resultaten är baserade på totalt 600 seniora respondenter inom ekonomi och IT.
