Analysföretaget Forrester har för första gången undersökt hur nöjda svenskar är med sina banker. Resultatet är nedslående – svenska banker graderas näst lägst i Europa och klarar sig bara bättre …
Tagg:
kundnöjdhet
Annons
-
-
8 av 10 kunder ger maxbetyg till bankernas och finansbolagens service
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenEn ny studie från Brilliant Future visar att majoriteten av kunderna inom bank- och finansbranschen är nöjda med bankernas och finansbolagens kundservice, både under normala omständigheter och under coronapandemin. Studien …