CFO:n bör spela en ledande roll när företagen nu i allt högre grad rullar ut AI i verksamheten.
Det visar en ny studie från undersökningsföretaget IDC som bland annat lyfter de största utmaningarna som CFO:er står inför i dag:
Öka beslutshastigheten (26 procent), hantera regelefterlevnad och risker (24 procent) samt bemästra en omfattande arbetsbörda kopplad till möten och rapportering (22 procent).
Undersökningen betonar vikten av en människocentrerad AI-strategi, där användarna involveras i strategiutvecklingen och ges möjlighet till kompetensutveckling. CFO:er bör hantera AI-utrullningen som en strategisk förändring för att förbättra affärsmodeller och verksamhetens effektivitet. IDC varnar dock för att en överdriven tillit till AI kan leda till brist på mänsklig interaktion och nyanser, samt ökad risk för bristande regelefterlevnad.
Att skapa lyckade användningsområden för finans
Michael Lengenfelder, Global Solutions Architect FP&A på Unit4
För att lyckas med AI-implementationer måste CFO:er och deras team utveckla så kallade ”super use cases” – användningsområden där AI samverkar med människor i stället för att ersätta dem. På så sätt kan affärsnyttan maximeras.
CFO:er bör rikta in sig på områden där AI kan skapa konkreta affärsresultat, stärka uthålligheten och öka anpassningsförmågan. AI kan bland annat bidra genom att:
- Ge varningssignaler om kritiska händelser i verksamheten som kräver åtgärder.
- Automatisera beslut baserade på realtidsdata.
- Förbättra planering samt effektivisera fakturahantering och godkännandeprocessen.
För att bygga en stabil grund för AI-implementering är det avgörande att CFO:er har en helhetsbild av företagets data och processer. Det minskar risken för fel och snedvridna beslut, samtidigt som det bygger förtroende för AI-baserade beslut.
Michael Lengenfelder, Global Solutions Architect FP&A på Unit4, säger i en kommentar:
“På Unit4 har vi alltid ansett att framtiden för finansavdelningen ligger i att vara de som berättar om hur verksamheten presterar. AI:s intåg kommer att påskynda denna övergång till en mer strategisk roll, där CFO:n hjälper sina kollegor att tolka och förstå den finansiella informationens inverkan på prognoser och resultat. Finansfolket kommer att vara avgörande för att AI-resan blir framgångsrik genom att säkerställa transparens, regelefterlevnad och värdeskapande för organisationen.”
En decentraliserad framtid för finansavdelningen
IDC förutspår vidare en framtid där AI-agenter arbetar självständigt tillsammans med människor, vilket kan leda till en mer decentraliserad finansfunktion. För att detta ska lyckas behöver CFO:er arbeta närmare företagsledningen för att se till att AI integreras i organisationens beslutsprocesser. För att bygga förtroende för AI-baserade beslut är det viktigt att finansavdelningen fortsatt upprätthåller kontroll och ansvar för datakvalitet och regelefterlevnad.
About Unit4
Unit4‘s next-generation enterprise resource planning (ERP) solutions power many of the world’s mid-market organizations, bringing together the capabilities of Financials, Procurement, Project Management, HR, and FP&A to share real-time information, and deliver greater insights to help organizations become more effective. By combining our mid-market expertise with a relentless focus on people, we’ve built flexible solutions to meet customers’ unique and changing needs. Unit4 serves more than 5,100 customers globally across a number of sectors including professional services, nonprofit and public sector, with customers including Southampton City Council, Metro Vancouver, Buro Happold, Devoteam, Save the Children International, Global Green Growth Institute and Oxfam America.
