Enligt en ny undersökning utförd av den digitala utmanarbanken Lunar dalar förtroendet för bankerna.
Rapporten, som baseras på svar från 2316 bankkunder i åldrarna 18-65+, visar bland annat att 54% har flyttat sina sparpengar i jakten på bättre räntor, men bara 38% har jämfört olika bankers erbjudanden.
Rapporten från Lunar belyser kundernas relation till sina banker och deras nuvarande sparvanor. Undersökningen, som baseras på svar från 2316 kunder mellan 18-67+, visar att förtroendet för deras huvudbank sjunker med 34%. Samtidigt har endast 38% jämfört bankernas erbjudanden. Endast 5% av respondenterna uppger att de har fått ökat förtroende för sin bank under det senaste året.
– Allt fler svenskar lever med små marginaler och många vänder på varje krona. Det gör valet av bank viktigare än någonsin. Trots detta ser vi i våra siror att det bara är ett fåtal som jämför bankerbjudanden proaktivt. Intresset är lågt och det är för krångligt att få en överblick. Vi tror att det behöver bli mycket enklare för konsumenter att förstå vad till exempel en bra sparränta kan göra för din ekonomi, även om man bara sparar en mindre summa varje månad. Insikten om vad du går miste om kan faktiskt göra underverk på sista raden. Jag tror att fler måste inse att de inte kommer att bli uppringda av sin bank med bättre erbjudanden, utan det kräver att man som konsument själv är proaktiv. Det kokar helt enkelt ner till att fler måste kräva mer, säger Mats Persson Bergius, Sverigechef för Lunar Bank.
Nyckelfynd från undersökningen inkluderar:
Mats Persson Bergius
● Ökad ekonomisk medvetenhet kring sparande: 73% av respondenterna anser att de
har tagit större ekonomiskt ansvar under det senaste året, vilket antyder en trend där
konsumenter har blivit mer aktiva i sina ekonomiska beslut. 75% betonar också vikten av
att få ränta på sina sparpengar, och endast 3 procent anser att det är oviktigt.
● Sviktande förtroende: 34% har fått sämre förtroende för sin huvudbank under året.
Detta är mest framträdande i åldersgruppen 30-39 år. Män är de som tappat mest förtroende för sin bank, 36%, i jämförelse med kvinnorna där 30% uppger att de fått sämre förtroende.
● Bankbyte och jämförelse i fokus: 54% har flyttat sina sparpengar i jakten på bättre räntor. 56% av männen har flyttat sina sparpengar till konton med bättre ränta, jämfört med 53% av kvinnorna. Endast 38% jämför dock bankerbjudanden trots missnöjet. Fler kvinnor än män uppger även att de har sparat mer under senaste året (48%) jämfört med män (44%).
● Ungas sparbeteende: Bland 18-24-åringar har 32% börjat spara i fonder och 24% i aktier under det senaste året.
● Sparmål: 57% sparar till en buert, 33% till en bostad och 31% till resor. Män sparar framför allt till bostäder (35%), medan kvinnor fokuserar mer på resor (35%).
