En ny studie från Jabra och The London School of Economics and Political Science (LSE) visar att röststyrd interaktion med generativ AI kommer att bli det dominerande arbetssättet redan år 2028.
Studien visar att röst inte bara gör samarbetet med AI snabbare – utan också ökar människors förtroende för tekniken.
Jabra presenterar en ny studie i samarbete med LSE som utforskar hur röstbaserad interaktion med generativ AI kommer att forma framtidens arbetsliv.
Redan idag föredrar 14 procent av så kallade kunskapsarbetare att tala med AI istället för att skriva, en nivå som markerar övergången från tidiga användare till bredare genomslag.
Studien visar också att röstinteraktion fungerar bäst för snabba frågor, idéutveckling och situationer där tid är avgörande, medan text lämpar sig bättre för uppgifter som kräver analys eller övertalning. Ålder visade sig inte vara avgörande, äldre yrkespersoner var ofta mer positiva till att använda röst när de väl testat det, medan yngre (Gen Z) var mer försiktiga i arbetsmiljöer.
– GenAI förändrar hur arbete utförs, men bara om människor kan interagera med tekniken på ett naturligt sätt. Den här forskningen visar att rösten kommer att bli den främsta gränssnittet för AI, säger Paul Sephton, global kommunikationschef på Jabra.
– Vi ser en övergång till konverserande datoranvändning, där tal och lyssnande börjar ersätta skrivande och läsning, säger Professor Michael Muthukrishna vid LSE.
Som den första studien i sitt slag visar resultaten att röststyrd AI inte längre är en framtidsvision, utan en snabbt växande verklighet. De organisationer som börjar anpassa sig idag kommer att forma framtidens arbetssätt.
Den fullständiga rapporten finns att ladda ner här.
