Hur spelbolag säkerställer trygga betalningar online
Hem ANNONS Hur spelbolag säkerställer trygga betalningar online

Hur spelbolag säkerställer trygga betalningar online

Publicerat av: Redaktionen

Att vända sig till digital underhållning är idag en populär aktivitet bland många, och inte minst när det kommer till underhållning i form av spel om pengar online.

Men med en ökande efterfrågan ökar också kraven på säkerhet hos spelbolagen – speciellt kring trygga betalningslösningar.

Licensen är en stor trygghetsfaktor

Hur spelbolag säkerställer trygga betalningar online 3Huruvida en betallösning anses vara trygg eller inte kan variera. Till exempel känner sig vissa personer tryggare med att betala med kort, medan andra helst inte ger ut sina kortuppgifter utan föredrar metoder med direkt banköverföring.

När det kommer till spel om pengar finns det dock vissa gemensamma nämnare som bidrar till att skapa en känsla av trygghet för spelaren. En bra utgångspunkt är spelbolagets licens, som sätter standarden på vilka betallösningar som får erbjudas på hemsidan och som anses vara tillräckligt säkra att använda på sajterna.

Med eller utan svensk licens

Spelbolag som önskar verka i Sverige måste sedan 2019 inneha en svensk licens från Spelinspektionen. Licensen möjliggör för bolaget att marknadsföra sig mot svenska spelare, men ställer samtidigt krav beträffande spelares säkerhet i form av konsumentskydd och trygga betalningar. Krav som oftast är högre än hos de olicensierade motparterna.

Detta betyder dock inte att spelbolag utan svensk licens erbjuder osäkra alternativ, men oftast är licensvillkoren friare. Skillnaderna i regelverket är också en av anledningarna till att svenska spelare söker sig till olicensierade alternativ vid spel på casino och betting. För den som vill ha mer information om betting utan svensk licens finns det idag ett stort urval av guider och jämförelsesajter som berättar mer om hur dessa fungerar

Svenskarna känner sig allmänt osäkra vid betalningar online

Motiveringen till varför regeringen väljer att höja ribban med den svenska licensen och med de mer omfattande kraven är framförallt att stärka konsumentskyddet på spelmarknaden. Det långsiktiga målet är att med hjälp av en förstärkt spelreglering kunna skapa en både tryggare och mer hållbar spelmarknad i Sverige. Inte minst beträffande transaktionerna som görs från spelaren till ett casino – och tvärtom.

Enligt undersökningen Svenskarna och Internet som genomfördes under 2021 är det nämligen hälften av de som genomför köp online som känner en viss osäkerhet. Främst gällde osäkerheten när det kom till att ge ut sina kort- och kontouppgifter, men många av de tillfrågade ansåg även att det fanns fler skäl till att känna sig otrygg vid betalning online. Bland annat:

  • Risk för oseriösa sajter
  • Risk för kriminalitet online
  • Risk för bedrägerier
  • Rädd att göra fel
  • Knepigt att genomföra betalning
  • Risk för ID-kapning

Som synes finns det alltså en rad olika skäl som bidrar till den ökande osäkerheten när det kommer till betalningar online. Och även om licensierade spelbolag med svensk licens genomgår en noggrann kontroll av Spelinspektionen, är det ändå inte alla som känner sig helt bekväma med att göra sina transaktioner via nätet.

Bank-ID – ett krav för säkra betalningar

Enligt Riksbankens rapport från 2021 har dock kortbedrägerier minskat i omfattning. Anledningen är det faktiskt genomförs allt fler köp via nätet, som minimerar användandet av de fysiska bankkorten. Därtill har Sveriges höga krav på identifiering med Bank-ID vid köp också bidragit till att en större del andel av dagens konsumenter är skyddade mot eventuella brott relaterade till kapningar av kortuppgifter.

Det är då kanske inte förvånande att även svensklicensierade spelbolag idag har som krav att verifiera sina spelare med Bank-ID. Bland annat för att kunna säkerställa en tryggare vistelse, att spelaren är över 18 år, samt att alla transaktioner hålls skyddade.

Säkerhet och smidighet går hand i hand

Med Bank-ID blir det också smidigare för spelare att genomföra transaktioner till och från spelsajten. Flera populära betallösningar så som Swish, Trustly och Zimpler är idag kopplade till Bank-ID och mobiltelefonen. Tjänsterna gör det möjligt för spelare att både skicka och ta emot betalningar betydligt snabbare jämfört med de mer klassiska varianterna, som kortbetalning och manuell banköverföring.

Därtill behöver spelaren själv inte heller uppge information som kan vara av känslig karaktär och riskera att falla i obehöriga händer.

Omsorgsplikten och eget spelansvar bidrar till trygghet

Förutom att bidra till säkra betalningar, gör Bank-ID det även möjligt att övervaka spelarnas beteenden på plattformarna. Dels för att kunna se hur ofta spelsajten besöks, dels för att kunna fånga upp spelare med problematiska spelbeteenden i ett tidigt skede. Något som också ingår inom omsorgsplikten där spelbolag har krav att ingripa vid överdrivet spelande.

Hur spelbolagen ingriper står i Spelinspektionens vägledning. Där finns faktorer som utgör ett överdrivet spelande noterade, samt hur spelbolaget ska gå till väga vid ett ingripande. Bland annat rör det sig om att återkoppla till spelaren och att eventuellt tillämpa begränsningar för tillträde till spelsajten.

Dessutom kan spelare med hjälp av Bank-ID själva stänga av sig från licensierat spel i Sverige genom avstängningsfunktionen Spelpaus. Förutom att de spärras från spel online, gäller avstängningen även hos ombud och på landets travbanor.

Relaterade Artiklar

Vi använder cookies och andra identifierare för att förbättra din upplevelse. Detta gör att vi kan säkerställa din åtkomst, analysera ditt besök på vår webbplats. Det hjälper oss att erbjuda dig ett personligt anpassat innehåll och smidig åtkomst till användbar information. Klicka på ”Jag godkänner” för att acceptera vår användning av cookies och andra identifierare eller klicka ”Mer information” för att justera dina val. Jag Godkänner Mer Information >>