Hem RAPPORT/UNDERSÖKNING Sparbanksgruppen på väg mot sina mål – satsningarna på digitala tjänster ökar tillgängligheten till personlig bankservice

Sparbanksgruppen på väg mot sina mål – satsningarna på digitala tjänster ökar tillgängligheten till personlig bankservice

Publicerat av: Redaktionen

Sparbanksgruppen är på god väg mot sitt strategiska mål att erbjuda marknadens bästa kombination av digital och personlig bankservice.

Sparbanksgruppen på väg mot sina mål – satsningarna på digitala tjänster ökar tillgängligheten till personlig bankservice 3I början av året lanserade Sparbanksgruppen ett antal nya digitala tjänster med vilka kundupplevelsen utvecklas i en allt mera mångsidig riktning. Satsningarna syns i gruppens resultat då resultatet före skatt sjönk och uppgick till 29,1 miljoner euro.

Sparbanksgruppens resultat före skatt första halvåret 2018 var 29,1 miljoner euro (40,5 milj. euro jämförelseperioden 1.1.2017-30.6.2017). Periodens vinst var 25,0 miljoner euro, av vilken Sparbanksgruppens ägares andel var 24,5 miljoner euro (32,1 milj. euro).

”Sparbanksgruppen växte under början av året i enlighet med målen. Vi satsar enligt vår strategi på sparbanksupplevelsen dvs. en heltäckande utveckling av kundupplevelsen och under början av året lanserade vi flera olika digitala tjänster för att främja detta. Vårt mål är att den personliga sparbanksupplevelsen i fortsättningen uppfylls allt bättre i alla kanaler”, kommenterar Sparbanksgruppens verkställande direktör Tomi Närhinen.

Sparbanksgruppen satsar kraftigt på att utveckla sina tjänster och därför ökade gruppens kostnader med 15,3 procent till 102,3 miljoner euro (89,6 milj. euro). Totalt var Sparbanksgruppens rörelseintäkter 124,9 miljoner euro (136,2 milj. euro).

Trots den låga räntenivån ökade räntenettot med 8,1 procent och var 74,7 miljoner euro (69,1 milj. euro). Ökningen förklaras med de minskade kostnaderna för återfinansiering samt den ökade långivningen. Sammantaget ökade förutom räntenettot dessutom provisionsnettot och nettointäkterna från livförsäkringsverksamheten. Gruppens balansräkning var i slutet av juni 2018 11,4 miljarder euro ( 31.12.2017: 11,3 md euro), en ökning från årsskiftet med 0,7 procent.

Nya partnerskap med POP Bankerna och Taaleri utvidgar produkt- och tjänsteutbudet

Sparbankerna offentliggjorde flera strategiska partnerskap under början av året. I juni inledde Sparbanksgruppen ett försäljningssamarbete med POP Bankerna. POP Bankerna börjar stegvis sälja Sb-Livförsäkrings och Sp-Fondbolags produkter och samarbetet som började med livförsäkringsprodukter framskrider senare också till placeringsfonder. I juni offentliggjordes också ett produktsamarbete med Taaleri Oyj.

Sparbankstanken lever stark och ökar det lokala välståndet

Sparbanksgruppens uppgift har varit oförändrad redan i nästan 200 år. Enligt sparbankstanken främjar Sparbanken kundernas ekonomiska välstånd och en del av resultatet går tillbaka till det lokala samhället. Tanken skiljer Sparbanksgruppen från de övriga finländska bankerna.

”Vår uppgift är att främja våra kunders ekonomiska välstånd och vi betjänar våra kunder där kunderna vill sköta sina bankärenden. Tillgänglighet är viktigt för oss eftersom vi är kända för att vara kundorienterade, ha ekonomisk spetskompetens och den bästa servicen. ”

Sparbanksförbundets förvaltningsråd godkände en ny strategi under sommaren och enligt den håller Sparbanken såväl fast vid sina traditionella värden som utvecklar sitt tjänsteutbud med nya tjänster och partnerskap.

” Vår nya strategi utnyttjar våra traditionella styrkor och med hjälp av våra partner siktar vi på att vårt utbud av produkter och tjänster ännu bättre ska motsvara våra kunders behov”, sammanfattar Närhinen.

Relaterade Artiklar

Vi använder cookies och andra identifierare för att förbättra din upplevelse. Detta gör att vi kan säkerställa din åtkomst, analysera ditt besök på vår webbplats. Det hjälper oss att erbjuda dig ett personligt anpassat innehåll och smidig åtkomst till användbar information. Klicka på ”Jag godkänner” för att acceptera vår användning av cookies och andra identifierare eller klicka ”Mer information” för att justera dina val. Jag Godkänner Mer Information >>