​SBAB håller kvar outsourcingavtalet och framtidsanpassar bankplattform med Axians

Axians har sedan 2014 ansvarat för SBAB:s drift av IT-arbetsplatser och support.

Nu förlänger SBAB samarbetet ytterligare fem år och utökar Axians åtagande med drift av SBAB:s nya affärskritiska bankplattform i affärssystemet SAP Hana. Det utökade avtalet stärker Axians växande position inom bank- och finanssektorn.

SBAB erbjuder lån- och sparande via internet och telefon till privatpersoner, företag samt bostadsrättsföreningar. SBAB har historiskt multioutsourcat sin IT. Med Axians som IT-driftspartner har SBAB konsoliderat sin drift av IT-arbetsplatserna och IT-stödet för de cirka 500 medarbetarna för en tillgänglig och framtidssäker klientmiljö – dygnet runt, året om.

─ Vårt kundcenter består cirka 150 medarbetare som betjänar våra kunder. Deras fantastiska arbete har resulterat i att vi för tredje året i rad har Sveriges nöjdaste bolånekunder. Då vi inte har några fysiska kontor behöver vi en IT som alltid fungerar för att på bästa sätt kunna ge våra kunder service. I min roll som driftchef känns det därför mycket positivt att vi även fortsättningsvis har Axians som IT-driftsleverantör, säger Daniel AléniusDriftschef på SBAB.

ETABLERING AV NY FRAMTIDSANPASSAD BANKPLATTFORM I SAP HANA

Med målet att öka kund- och medarbetarupplevelsen ytterligare driver SBAB ett omfattande bankprojekt som syftar till att etablera en ny och framtidsanpassad bankplattform byggd i affärssystemet SAP Hana. Systemet kommer att produktionssättas under 2017 och drift samt utveckling av plattformen hanteras av Axians.

─ SBAB:s vision är att erbjuda Sveriges bästa bolån med en kundupplevelse utöver det vanliga. Vårt val av systemlösning bygger på modern teknik i form av SAP:s Banksystem och Applicons Kärnbanksystem. Den affärskritiska driften av plattformen hanteras av Axians. Axians är en av ett fåtal leverantörer på den svenska marknaden som har den tekniska kompetensen och erfarenheten som krävs för att säkerställa driften av ett banksystem samt att hantera utvecklingen av den. Genom vårt samarbete kommer SBAB att kunna erbjuda våra medarbetare och kunder en IT-upplevelse som kännetecknas av driftstabilitet, säkerhet och tillgänglighet, säger Jan Stenkvist, Senior Vendor Manager SBAB.

─ Vi är mycket glada och stolta att få fortsätta denna spännande resa tillsammans med SBAB. Samarbetet stärker Axians växande position inom bank- och finanssektorn där IT är mycket affärskritiskt och högsta tänkbara tillgänglighet är ett krav. Vi ser fram emot ett fortsatt nära och givande samarbete där Axians kan fortsätta att effektivisera och utveckla SBAB:s IT och leverera IT som fungerar 24/7 för en ökad medarbetar- och kundupplevelse, säger Stefan Kulhanek, VD Axians AB.